Privacyverklaring
Horos Klimaattechniek BV is bekend met de uitspraak van het Hof van Justitie van de EU van 16 juli 2020 met implicaties voor de doorgifte van persoonsgegevens. Heeft u vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.
Update 18-1-2022: In Oostenrijk is het gebruik van Google Analytics verboden. De verwachting is dat dit ook voor andere EU lidstaten gaat volgen. Op 1-6-2022 heeft de AP haar informatie omtent gebruik van Google Analytics aangepast. Horos was al bezig met de overstap en heeft dat door deze uitspraak versneld en gebruikt nu Matomo voor analyse doeleinden. Deze installatie draait op eigen systemen in een Nederlands datacenter welke conform de AVG opereert. De instellingen van de analysetool worden in de loop van de tijd verder gefinetuned, steeds met het respecteren van Privacy in gedachten. De instellingen staan op dit moment zo dat het feitelijk niet meer nodig is om Cookietoestemming te vragen.
Horos Klimaattechniek BV (hierna Horos) verlangt voor het juiste gebruik van haar internetsite op voorhand geen persoonsgegevens.
Als u gebruik maakt van onze website dan worden er geanonimiseerde gegevens voor analytische doeleinden verzameld en indien u gebruik maakt van de contactformulieren dan vragen wij u om persoonlijke gegevens die normaal verondersteld worden in het zakelijke verkeer. Indien u gebruikt maakt van cookie- en of adblockers dan heeft dat geen gevolgen voor de werking van de website.
Nieuwe ontwikkelingen
De teksten op deze website en dus ook van deze pagina in het bijzonder kunnen door ons worden aangepast op moment van nieuwe ontwikkelingen, bijvoorbeeld in het kader van o.a. onze bedrijfsactiviteiten, productwijzigingen of wetswijzigingen. Het verdient daarom aanbeveling deze pagina met enige regelmaat te raadplegen indien u onze site bezoekt.
Aanpassen privacy- en cookieverklaring
In geval van wijzigingen op het gebied van privacy- en cookiewetgeving worden de implementaties daarvan op deze pagina bijgewerkt. Wij behouden ons het recht voor deze privacy- en cookieverklaring aan te passen.
Gegevensverwerking
Contactformulieren
Op het moment dat een bezoeker van de internetsite het contactformulier of het sollicitatieformulier gebruikt worden minimale gegevens gevraagd om een normaal contact met de bezoeker te kunnen onderhouden met als doel op diens verzoek te kunnen reageren. De gevraagde gegevens voor de contactformulieren betreffen: Aanspreekvorm, Naam, Bedrijfsnaam, email adres, het telefoonnummer. U ontvangt een mailbevestiging van de vastgelegde gegevens.
Voor welke doeleinden worden uw gegevens verwerkt?
De gegevens uit het contactformulier worden gebruikt om opvolging te kunnen geven aan uw vraag of (contact)verzoek. Indien het eerste contact via een contactformulier via deze website verloopt en leidt tot een aanvraag of een dienstverlening in het kader van de activiteiten van Horos, dan zullen de door u verstrekte gegevens vastgelegd worden in het eigen beheer zijnde CRM en/of financieel pakket van Horos nadat u deze gegevens zelf heeft verstrekt.
Indien u op andere wijze dan het contactformulier met ons contact legt (schriftelijk, telefonisch, mondeling of per mail) zullen wij de via die weg verkregen gegevens op gelijke verwerken in onze systemen. De verstrekte gegevens worden niet doorgegeven aan derden tenzij dit voor de uitvoering van de overeenkomst nodig is of daar waar de wet/bevoegde autoriteit dit verlangt. Denk daarbij aan onderaannemers, transporteurs, maar bijvoorbeeld ook kredietverzekering en de belastingdienst. Uw gegevens worden niet gebruikt voor profilering of geautomatiseerde besluitvorming. Wel proberen wij uw gegevens onder te brengen in rubrieken, denk daarbij aan geslacht, nationaliteit en functieomschrijvingen. Wij gebruiken deze gegevens puur als hulpmiddel voor intern gebruik en de communicatie naar u toe. Indien gegevens ontbreken zullen wij u benaderen om deze aangevuld te krijgen of gebruik maken van openbare bronnen zoals uw (bedrijfs)website, door u openbaar gemaakte profielen of via collega's binnen uw eigen organisatie.
Elke medewerker bij Horos kan in principe deze gegevens ontvangen en verwerken. Een uitzondering vormt hierop het sollicitatieformulier welke enkel inzichtelijk is voor de directie en de ICT-afdeling van Horos.
Bewaartermijn
Op Horos is de Fiscale en Administratieve bewaarplicht van toepassing. De meeste gegevens van onze relaties en die dus door u verstrekt worden vallen niet direct onder één van deze categorieën. In het kader van de dienstverlening van Horos en het kunnen terugvallen op oude informatie in het geval van serviceverzoeken wenst Horos technische, contractuele en persoonlijke gegevens voor een periode van 30 jaar na aanmaakdatum te bewaren om in ons eigen archief terug te kunnen vinden en om daarmee ons serviceniveau behorende bij onze activiteiten te kunnen waarborgen.
Inzage, correctie en recht van verzet
Indien u een relatie met ons bedrijf heeft, heeft u na schriftelijk verzoek de mogelijkheid uw persoonlijke gegevens in te zien. Indien het door ons verstrekte overzicht onjuistheden bevat, kunt u ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Daarnaast kunt u ons schriftelijk op de hoogte stellen indien u uw eerder verleende toestemming om uw gegevens te mogen verwerken wilt intrekken of als u niet langer wilt worden benaderd met informatie over onze producten en diensten, door dit te richten aan navolgend adres:
Horos Klimaattechniek BV, Koningsweg 20-5, 3762 EC Soest
Klachten Indien naar uw beleving wij uw rechten niet conform de AVG hebben nageleefd, dan vernemen wij dat graag als eerste van u, opdat wij dit alsnog kunnen rechtzetten. Mocht u dan nog niet tevreden zijn met de afwikkeling dan kunt u zich wenden tot de toezichthouder om aldaar een klacht conform artikel 77 AVG in te dienen. Voor Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.
First-Party Cookies
Doel
Om de taalvoorkeur vast te kunnen leggen van de bezoeker of om op basis van geolocatie delen van de site/pagina in de taal van dat gebied weer te kunnen geven.
Herkomst
Dit cookie wordt door horos.nl geplaatst en bevat geen persoonlijke informatie. Op een aantal pagina's heeft de bezoeker de mogelijkheid zijn taalvoorkeur aan te geven. Horos heeft ook klanten in en buiten de EU. Voor hen zijn bepaalde pagina's te lezen in het engels of, indien door Horos gewenst, in de moedertaal.
Delen
We delen uw informatie niet met derden.
Naam
- rwml_preferred_language, blijft op uw apparaat gedurende drie maanden
- geotarget-stack, blijft een week op uw apparaat
- PHPSESSID, deze cookie blijft bestaan totdat de browser wordt afgesloten
Deze cookies zijn functioneel van aard
Doel
Om per geval via een informatiebalk bezoekers meldingen te doen
Herkomst
Dit cookie wordt door horos.nl geplaatst en bevat geen persoonlijke informatie. Dit cookie zal alleen geplaatst worden indien men een pagina bezoekt waarop deze informatiebalk tevoorschijn komt. Het gebruik hiervan is informatief, functioneel en incidenteel.
Delen
We delen uw informatie niet met derden.
Naam
- infobarDisclosureCount, blijft 1 tot 365 dagen op uw apparaat en heeft een functionele functie
Doel
Horos.nl plaatst een aantal cookies voor het meten van bezoekersgedrag via de privacyvriendelijke Matomo Webanalyse om het gebruik van de website te analyseren teneinde de website te kunnen optimaliseren. De webstatistieken van dit klikgedrag gebruiken we om bijvoorbeeld te achterhalen welke zoekopdrachten op deze site geen resultaat opleveren, zodat we onze zoekresultaten kunnen verbeteren. Deze webstatistieken worden door analyse.horos.nl opgeslagen op servers van Transip waar de site van horos.nl gehost wordt. Matomo en bijbehorende database draaien op dezelfde webserver van horos.nl waarbij toegang enkel voorbehouden is aan de websitebeheerder van Horos. De gegevens worden niet met derden gedeeld. Daarmee onderscheidt dit programma zich van Google Analytics in die zin dat de gegevens in Matomo eigendom van Horos zijn en niet van een derde partij zoals Google.
Onze Matomo installatie is zo ingesteld dat voldaan wordt aan wat de Autoriteit Persoonsgegevens in haar artikel meldt over het verbod in Oostenrijk van Google Analytics en dat er conform de Telecommunicatiewet dus geen toestemming gevraagd hoeft te worden voor het plaatsen van analytische cookies. Horos hoeft dus geen toestemming te vragen voor het plaatsen van cookies. Toch biedt Horos u de mogelijkheid onder aan de ze pagina om te kiezen voor het wel of niet plaatsen van deze toegestane cookies.
Dit is wat de AP meldt over cookies in combinatie met de telecommunicatiewet: *U heeft op grond van de Tw geen toestemming nodig voor het plaatsen van analytische cookies, mits u die cookies alleen gebruikt om bezoekers te tellen en u de gegevens niet (ook) kan gebruiken om mensen anders te behandelen.
U verwerkt met dit soort 'onschuldige' analytische cookies nog steeds persoonsgegevens. Maar de verwerking is dan mogelijk met een beroep op de grondslag van de noodzaak ter behartiging van uw gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f van de AVG). Dit houdt in dat u ook op grond van de AVG geen toestemming hoeft te vragen.*
Herkomst
Dit cookie wordt door analyse.horos.nl geplaatst en bevat geen persoonlijke informatie.
Delen
We delen de verkregen informatie niet met derden.
Naam
- _pk_id.1.7059, een visitor ID om analyse te kunnen verrichten van terugkerend bezoek
- _pk_ses.1.7059, een cookie die gedurende de sessie in stand blijft om data op te kunnen slaan van het bezoek
- MATOMO_SESSID, een cookie die bijhoudt of u toestemming hebt gegeven voor analyse, eventueel uit te vinken onder aan deze pagina.
Third-Party Cookies
Deze worden niet gebruikt of geplaatst door Horos zelf.
Horos linkt nog wel naar films op het eigen YouTube Kanaal of naar films van derden. De embedded links op de website van Horos zijn voorzien van een privacymodus zodat YouTube naar eigen zeggen geen cookies plaatst. Pas als de film geopend wordt in YouTube zelf (waardoor men dus de website van Horos bewust verlaat om de film direct te openen op YouTube) zullen er afhankelijk van uw instellingen cookies geplaatst kunnen worden.
Uw instellingen
Hier komen de instellingen van de bezoeker te staan